Vol. 2 No. 4 (2026): Agustus
Articles

AGILE GOVERNANCE AND INSTITUTIONAL RESILIENCE: AN EVALUATION OF ADAPTIVE POLICY THE SOCIAL AFFAIRS OFFICE OF EAST JAVA PROVINCE

PDF
  • Karlina Winaryanti,
  • Ulul Albab,
  • Ika Devi Pramudiana
Karlina Winaryanti
Universitas Dr. Soetomo Surabaya
Ulul Albab
Universitas Dr. Soetomo Surabaya
Ika Devi Pramudiana
Universitas Dr. Soetomo Surabaya

Published 2026-08-13

Keywords

  • agile governance, institutional resilience, adaptive policy evaluation, public administration, social services.

Abstract

This study aims to analyze the implementation of agile governance and its contribution to strengthening institutional resilience in adaptive policy evaluation at the Regional Social Service of East Java Province. The research employs a qualitative approach with a case study design to explore governance dynamics and policy evaluation processes within a public institutional context. Data were collected through in-depth interviews, observation, and document analysis, and were examined using thematic analysis techniques. The findings indicate that agile governance principles are reflected in policy responsiveness, flexible coordination, cross-sector collaboration, and data-driven evaluation processes. Adaptive policy evaluation contributes significantly to enhancing anticipatory, adaptive, and transformative capacities as the core dimensions of institutional resilience. However, structural challenges such as limited human resource capacity and regulatory synchronization continue to affect the optimization of adaptive governance practices. The study concludes that the integration of agile governance and institutional resilience represents a strategic approach to improving social policy effectiveness in complex and uncertain environments. This research provides theoretical contributions to the development of adaptive public administration paradigms and practical implications for strengthening institutional capacity in the social service sector.

PDF

References

  1. Alaslan. (2023). Metode Penelitian Kualitatif.
  2. Alfikri, M. Y., Arnisyi, U., Azizah, Y. N., A, S. N., & Mawaddah, N. (2025). Kebijakan Publik : Pengertian , Teori Dan Karakteristik Menulis : Jurnal Penelitian Nusantara. Jurnal Penelitian Nusantara, 1(6), 29–33.
  3. Amantha, G. K. (2024). Implementasi Konsep Agile Governance Pasca Penyederhanaan Implementation Of The Concept Of Agile Governance After Bureaucratic Simplification At The Regional Secretariat. Jurnal Ilmiah Wahana Bhakti Praja, 14(2), 124–135.
  4. Annasthasya, D., Alfindoria, I., Rahayu, S., & Khair, O. I. (2025). Metodologi Penelitian Kualitatif: Tinjauan Literatur Dalam Konteks Pendidikan. Jurnal Ilmiah Multidisipin, 3(7), 423–429. https://doi.org/10.60126/jim.v3i7.1070
  5. Ansyah, M. R., & Nur, S. H. (2022). Monitoring Dan Evaluasi Dinas Sosial Kota Medan Dalam Penyelenggaraan Kebijakan Program Bantuan Sosial Tunai Kepada Masyarakat Terdampak Covid-19 Di Kelurahan Helvetia Timur. Professional: Jurnal Komunikasi Dan Administrasi Publik, 9(2), 255–260. https://jurnal.unived.ac.id/index.php/prof/article/view/3097%0Ahttps://jurnal.unived.ac.id/index.php/prof/article/download/3097/2711
  6. Bakarbessy, D. (2024). Resiliensi Komunitas dalam Menghadapi Bencana: Literature Review Pendekatan Kesejahteraan Sosial di Wilayah Rawan Bencana. JIIP – Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, 7(12), 14350–14356. https://doi.org/10.54371/jiip.v7i12.6592
  7. Duli, D. (2025). Analisis Resiliensi Ekonomi Lokal dalam Menghadapi Perubahan Iklim: Sebuah Tinjauan Literatur. Jurnal Kebijakan Pembangunan, 20(1), 1–14. https://doi.org/10.47441/jkp.v20i1.404
  8. Fathor. (2025). RESILIENSI ORGANISASI DAN KINERJA UKM DALAM MENGHADAPI KETIDAKPASTIAN EKONOMI DI ERA DISRUPSI GLOBAL. 06, 763–775.
  9. Febrian, A. T. S., & Muljanto, M. A. (2024). Implementasi Kebijakan Program Kelompok Usaha Bersama (KUBE) Dalam Menangani Kemiskinan Oleh Dinas Sosial Provinsi Jawa Timur. PREDIKSI : Jurnal Administrasi Dan Kebijakan, 23(1), 20. https://doi.org/10.31293/pd.v23i1.7529
  10. Izzati, U. A. (2026). EKSPLORASI RESILIENSI PEGAWAI ASN DALAM LINGKUNGAN KERJA BERTEKANAN TINGGI : STUDI KUALITATIF DESKRIPTIF. 13, 58–70.
  11. Muttaqin, M. A. (2022). Membangun Kebijakan Adaptif Menuju Dynamic Governance. Jurnal Wacana Kinerja: Kajian Praktis-Akademis Kinerja Dan Administrasi Pelayanan Publik, 25(1). https://doi.org/10.31845/jwk.v25i1.773
  12. Natalia, A. (2022). PARADIGMA GOOD GOVERNANCE DALAM ADMINISTRASI PUBLIK MEMFASILITASI PENCAPAIAN TUJUAN PEMBANGUNAN BERKELANJUTAN (TBP). Paradigma Good Governance Dalam Administrasi Publik Memfasilitasi Pencapaian Tujuan Pembangunan Berkelanjutan (Tbp), 18(1), 1–26.
  13. Rahmadhani, wulan ayu, King, D., Sijabat, fernandes diego, Amin, M., & Raviqy, R. (2022). PEMANFAATAN WEBSITE SEBAGAI BENTUK DIGITALISASI PELAYANAN PUBLIK UNTUK MEWUJUDKAN TRANSPARANSI DI DINAS SOSIAL PROVINSI SUMATERA UTARA DAN PEMANFAATAN DIGITALISASI PADA PENDIDIKAN ISLAM. Edukasi Islami: Jurnal Pendidikan Islam, 11(1), 1167–1182. https://doi.org/10.30868/ei.v11i01.2979
  14. Rudyanto, Timoty, G. U., Nugroho, W. B., & Tamim, I. H. (2025). Perspektif Tindakan Sosial Tenaga Kesejahteraan Sosial Kecamatan (TKSK) Dinas Sosial Kota Denpasar. Jurnal Administrasi Publik, 2(10), 100–106. https://doi.org/10.5281/zenodo.15386539
  15. Salam, R., Bahasruddin, A., Wijaya, I. D., & Faisal, M. (2024). Strategi Meningkatkan Resiliensi Dalam Tata Kelola Pemerintahan Pada Era Digital. Jurnal Administrasi Publik, 20(2), 309–326. https://doi.org/10.52316/jap.v20i2.437
  16. Salam, R., & Rosalin, S. (2025). Integrasi Teknologi Dalam Pelayanan Publik Sebagai Upaya Meningkatkan Resiliensi Organisasi Pemerintahan Di Indonesia Integration of Technology in Public Services As an Effort To Enhance Government Organizational Resilience in Indonesia. Palangga Praja, 7(1).
  17. Sukoco, D., Utomo, M. D. S., Muchtadin S B, M., & Mahardhika, R. T. (2025). Model Resiliensi Bootcamp bagi ABH dan Diseminasi Buku Harapan dan Perubahanku di UPT PRSMP Marsudi Putra Surabaya. Jurnal Pengabdian Sosial, 2(11), 4697–4705. https://doi.org/10.59837/c8ft5606
  18. Sulastri, S., & Permatasari, A. (2023). Implementasi Konsep Agile Governance dalam Penanganan Krisis Ekonomi Pasca Pandemi COVID-19 di Provinsi Daerah Istimewa Yogyakarta. Jurnal Transformative, 9(2), 187–203. https://doi.org/10.21776/ub.transformative.2023.009.02.4
  19. Suprastiyo, A., Warsono, H., & Astuti, retno sunu. (2023). Agile governance.
  20. Supriyadi, E. I., Priyatna, D. Y., Maulana, I., Brajanata, S. R., & Heriyanti, T. B. V. (2023). Implementasi Konsep Agile Goverment Melalui Pelayanan Administrasi Terpadu Kelurahan (Patek) Untuk Meningkatkan Public Service. The World of Public Administration Journal, 5(2), 64–73. https://doi.org/10.37950/wpaj.v5i2.1784
  21. Suryani, E., & Diniawaty, S. A. (2024). Penyederhanaan Birokrasi : Wujud Nyata Langkah Pemerintah Indonesia Menuju Agile Governance. Jurnal Publik, 18(01), 11–25. https://doi.org/10.52434/jp.v18i01.325
  22. Tiong, P., Sumaryo, P., & Fatma, N. (2024). STRATEGI MODAL SOSIAL DALAM PENGEMBANGAN KELEMBAGAAN BUMDES SEBAGAI RESILIENSI PEMBANGUNAN EKONOMI SOSIAL. Journal of Training and Community Strategi Adperstisi (JTCSA), 4(2), 42–57.
  23. Unga, O. W. H., Taya, L., & Rasudu, N. A. (2025). REVITALISASI : SOLUSI PENGUATAN PERAN DAN FUNGSI KELEMBAGAAN BADAN USAHA MILIK DESA SEBAGAI PILAR PEREKONOMIAN DAN PELAYANAN SOSIAL. 8(4), 3123–3136.
  24. Wahid, A. A., Ulumudin, A., & Muchtar, M. (2022). Evaluasi Kebijakan Akreditasi Lembaga Kesejahteraan Sosial (LKS) Dan Lembaga Kesejahteraan Sosial Anak (LKSA) Di Dinas Sosial Kabupaten Garut. Jurnal Publik, 16(02), 111–118. https://doi.org/10.52434/jp.v16i02.168
  25. Yulia, W. S., Amelia, L., & Yudha, A. W. (2025). Evaluasi Kebijakan Makan Bergizi Gratis di Sekolah Dasar: Implikasi Terhadap Kesehatan Anak dan Pemberdayaan Ekonomi Lokal. Innovative: Journal Of Social Science Research, 5(4), 1727–1736. https://j-innovative.org/index.php/Innovative/article/view/20023/13637